Avast-update lost het upgradeprobleem van Windows 10 versie 1803 op

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Sommige Avast-antivirusgebruikers meldden een leeg bureaublad zonder problemen met pictogrammen of interface-elementen of een scherm 'opstarten om uw toetsenbordindeling te kiezen' toen ze de upgrade uitvoerden van eerdere versies van Windows 10 naar de nieuwste versie Windows 10 versie 1803 die Microsoft in april uitbracht 30, 2018.

Microsoft erkend het probleem op 24 mei 2018 op het consumentenforum van het bedrijf, maar het heeft het niet expliciet gekoppeld aan Avast of andere antivirus- of beveiligingssoftware die op apparaten wordt uitgevoerd.

avast windows 10 version 1803

Avast heeft gisteren een update voor getroffen producten gepubliceerd die het probleem volgens het bedrijf oplost. Volgens de informatie werden de problemen veroorzaakt door incompatibiliteiten tussen Windows 10 versie 1803 en de Behavioral Shield-module van Avast.

In samenwerking met Microsoft hebben we een element van de nieuwste Windows 10 1803-update geïdentificeerd dat niet compatibel is met het Avast Behavior Shield, waardoor de bovengenoemde update in sommige gevallen mislukt (gerelateerd aan een timingprobleem, probleem met de internetverbinding, enz.).

Avast en Microsoft hebben het probleem vastgesteld waardoor Avast het probleem kon oplossen.

Gelukkig hebben we een manier gevonden om het probleem te voorkomen en pushen we nu automatisch een VPS-update naar alle klanten die ervoor zorgt dat het probleem niet optreedt. Het VPS-nummer is 180524-08; alle gebruikers die deze versie (of later) gebruiken, zouden 100% veilig moeten zijn.

Avast-gebruikers die eerdere versies van Windows 10 gebruiken, worden aangemoedigd om de applicatie bij te werken naar de nieuwste versie voordat ze proberen de machine te upgraden naar de nieuwe versie van Windows 10.

U kunt updatecontroles op de volgende manier uitvoeren:

  1. Open de interface van het Avast-product dat u gebruikt, bijv. Avast gratis antivirus.
  2. Selecteer Menu> Instellingen.
  3. Ga naar Update.
  4. Selecteer alle update-knoppen op het scherm, bijv. voor virusdefinities en voor Program.

De update zou elk leeg bureaublad moeten oplossen of problemen met de toetsenbordindeling moeten selecteren die zonder dit probleem kunnen optreden.

Notitie : We raden u aan een back-up van het systeem te maken voordat u de upgrade uitvoert, voor het geval dat. Met een back-up kunt u teruggaan naar de vorige versie van Windows zonder afhankelijk te zijn van de eigen rollback-functionaliteit van Windows, die niet altijd werkt. U kunt Avast ook verwijderen voordat u de upgrade uitvoert en de software opnieuw installeren nadat de upgrade is voltooid.

Avast heeft instructies gepubliceerd voor klanten die de upgrade al hebben geprobeerd en die worden geconfronteerd met een blauw scherm of andere problemen die worden veroorzaakt door de incompatibiliteit.

Bekijk dit bericht voor instructies . Houd er rekening mee dat u nog steeds toegang moet hebben tot een werkende pc, omdat u wordt gevraagd om installatiemedia voor Windows 10 te downloaden die u nodig hebt om het probleem op te lossen. (via Deskmodder )

Nu jij : waar u last heeft gehad van een bug die onlangs is geïntroduceerd door Windows-updates?