Facebook-video's werken niet, hoe te repareren
- Categorie: Facebook
Video's op Facebook zijn erg populair. Zo populair, dat Facebook zojuist de tweede plaats heeft ingenomen in 's werelds grootste video-hostinglijst op internet, net achter YouTube en vóór elke andere videoservice op internet.
Het internet staat vol met ondersteuningsverzoeken van Facebook-gebruikers die geen video's kunnen afspelen op de populaire sociale netwerksite. In deze gids worden enkele van de meest voorkomende problemen besproken die samenhangen met afspeelproblemen van video's op Facebook, en bieden we daar snelle en gemakkelijke oplossingen voor.
Bijwerken : Facebook gebruikt nu HTML5-video om in de meeste situaties video's af te spelen. Met deze schakelaar zijn veel van de problemen opgelost die verband hielden met het afspelen van video's met Adobe Flash.
Facebook heeft twee basisaanbevelingen om problemen met het afspelen van video op de site op te lossen. Gebruikers wordt gevraagd de browser af te sluiten en te starten om te proberen de video opnieuw af te spelen en de browser bij te werken naar de meest recente webbrowserversie.
Een andere optie die Facebook-gebruikers hebben, is om een andere browser te gebruiken om te zien of dit het probleem oplost. Einde
Het belangrijkste feit dat Facebook-gebruikers moeten weten, is dat Facebook Adobe Flash gebruikt om video's op hun website te tonen en af te spelen. De meest voorkomende problemen zijn daarom gekoppeld aan Adobe Flash.
Om te beginnen moeten gebruikers bezoek de officiële Adobe-website om te controleren of de Flash Player correct is geïnstalleerd op hun systeem en hun webbrowser.
De pagina controleert of de Flash Player-plug-in in de browser wordt uitgevoerd. De volgende stap is om te controleren of de Flash Player-versie de nieuwste versie is die door Adobe is uitgebracht. Om dat te doen, moeten gebruikers de versie die op de eerste pagina wordt weergegeven, vergelijken met de versie die wordt weergegeven op de Download de Flash Player-pagina .
De meeste problemen met het afspelen van video's op Facebook hebben te maken met Flash Player. Wat de zaak nog erger maakt, is dat Flash anders moet worden geïnstalleerd, afhankelijk van de gebruikte browser. Voor Internet Explorer van Microsoft moet het worden geïnstalleerd zoals elke andere Windows-applicatie. Voor Firefox en Opera moet het als browserplug-in worden geïnstalleerd en voor Chrome is het al inbegrepen.
Een goede optie is om te controleren of de video in een andere browser wordt afgespeeld. De beste browser daarvoor is Google Chrome , vanwege het feit dat Flash er vooraf in is geïnstalleerd. Download gewoon de browser en bezoek daarna Facebook.
Log in op uw Facebook-account en laad een pagina met een video. Als dat correct wordt afgespeeld, is er waarschijnlijk een Flash Player-conflict in de andere browser. Ofwel is er helemaal geen Flash Player geïnstalleerd, ofwel is deze uitgeschakeld of beschadigd.
Het is dan een goed idee om alle Adobe Flash-installaties te verwijderen en de computer opnieuw op te starten voordat u Flash opnieuw installeert. Dit zou de problemen met de video's op Facebook moeten oplossen. Als alternatief is het mogelijk om gewoon een browser te gebruiken waarin video's correct worden afgespeeld.
Om het tot op dit punt samen te vatten:
- Zorg ervoor dat de nieuwste versie van Adobe Flash is geïnstalleerd en geactiveerd in de webbrowser.
- Als dit niet het geval is, download en installeer dan de nieuwste versie, of test de videoweergave eerst met een andere browser.
Een andere optie is om de weergegeven foutmelding nader te bekijken. Wordt er 'Video uitgeschakeld door YouTube', 'niet beschikbaar' of 'uitgeschakeld door YouTube' of iets dergelijks weergegeven? Dit kan een indicatie zijn dat de video zelf is uitgeschakeld, verwijderd of geblokkeerd door de video-hostingservice. Een goede optie is dan om een andere video op Facebook te zoeken om de bevindingen te verifiëren. Als die video wordt afgespeeld, werken de video's correct op Facebook.
Een ander veel voorkomend probleem waarom video's niet werken op Facebook is software van derden die interactie heeft met de videostream, bijvoorbeeld een andere browserplug-in of software die de levering van de video naar de lokale pc probeert te versnellen. Het is een goed idee om deze tijdelijk uit te schakelen om er zeker van te zijn dat ze niet de oorzaak zijn dat Facebook-video's niet werken.
Mogelijk wilt u ook de cache van de webbrowser wissen om eventuele lokale kopieën van de computer te verwijderen. Dit dwingt de browser om de video-informatie opnieuw op te halen bij de bron. Het komt soms voor dat corrupte kopieën lokaal worden opgeslagen en het wissen van de cache die problemen oplost.
Kijk eens naar web browser onderhoud voor instructies om dat te doen.
Als u ten slotte vastzit, moet u de exacte foutmelding onderzoeken om te zien of andere gebruikers soortgelijke problemen ondervinden. De kans is groot dat ze met meer dan 500 miljoen gebruikers van Facebook zijn.