Firefox is al actief, maar reageert niet
- Categorie: Firefox
Het bericht 'Firefox is al actief, maar reageert niet. Om een nieuw venster te openen, moet u eerst het bestaande Firefox-proces afsluiten of uw systeem opnieuw opstarten 'verscheen vrij vaak op een testsysteem met de nieuwste officiële versie van Firefox 3.
Het probleem werd regelmatig opgemerkt nadat Firefox werd gesloten en de browser kort daarna weer werd geopend.
Er leek echter geen patroon in te zitten. De enige indicator was dat een firefox.exe-proces nog steeds werd weergegeven als actief in Windows Taakbeheer, ook al waren alle vensters van de browser al gesloten en was er niets meer zichtbaar op het bureaublad.
De eerste keer dat ik het probleem opmerkte, besloot ik te wachten om te zien wat er zou gebeuren. Ik was in het bijzonder geïnteresseerd of het Firefox-proces automatisch zou worden beëindigd. Blijkt dat dit niet het geval was en na ongeveer 15 minuten wachten besloot ik het probleem op te lossen om er een oplossing voor te vinden.
De enige optie die hielp, was het Firefox-proces te beëindigen, waardoor de bronnen vrijkomen en Firefox opnieuw kon worden opgestart. Het probleem met het beëindigen van het proces is echter dat het belangrijke bestanden kan beschadigen die nodig zijn om Firefox uit te voeren. Het kan bestanden in de profielmap beschadigen, zoals de bladwijzers.
De Mozilla-website somt een paar mogelijke oorzaken op die de wortel van het probleem. De lijst bevat problematische extensies, Java-applets of internetbeveiligingssoftware. Er is ook een foutbeschrijving in Firefox Kennis basis over de Firefox draait al een foutmelding die een paar extra aanwijzingen geeft.
Op deze pagina's worden veel verschillende oorzaken voor het probleem vermeld. Een veel voorkomende is dat Firefox nog steeds gegevens op de achtergrond verwerkt, wat het geval kan zijn als u het hebt geconfigureerd om bijvoorbeeld browsegegevens bij het afsluiten te verwijderen.
Dit proces duurt echter niet langer dan een paar seconden.
U kunt het proces beëindigen, maar dat kan gegevensverlies veroorzaken en wordt over het algemeen niet geadviseerd, tenzij er geen andere optie is om het probleem op te lossen.
Een oplossing kan zijn om het parent.lock-bestand in de Firefox-profielmap te verwijderen als het bestaat, aangezien het mogelijk verantwoordelijk is voor het probleem.
Het probleem is dat geen van de mogelijke oorzaken die op de twee pagina's worden vermeld, de oorzaak waren van de foutmelding op het testsysteem. Het is gemakkelijk om te testen of extensies de oorzaak van de fout zijn door Firefox op te starten in de veilige modus, waardoor Firefox zonder extensies wordt geladen. Als het probleem aanhoudt, is het duidelijk dat extensies niet de bron zijn.
Heeft iemand anders ooit dat probleem gehad en er een oplossing voor gevonden?