Oplossing voor de systeemservice-uitzondering van KB4490481
- Categorie: Ramen
Microsoft heeft op 3 april 2019 de tweede cumulatieve update KB4490481 voor Windows 10 versie 1809 uitgebracht om een groot aantal problemen op te lossen en enkele wijzigingen in het systeem aan te brengen.
Ik kwam elke keer dat ik probeerde de update op een Windows 10 Pro-machine te installeren tegen een bakstenen muur. Windows Update zou de update prima installeren, maar zou een blauw schermfout geven System Service Exception bij de eerste keer opstarten van het systeem na installatie van de update.
Ik moest Systeemherstel gebruiken om de systeemstatus te herstellen, andere opties voor probleemoplossing, bijv. opstartreparatie, werkte op dat moment niet.
Microsoft heeft het probleem niet officieel erkend, het wordt niet vermeld als een bekend probleem op de ondersteuningspagina van KB4490481.
Uitzondering systeemservice repareren
Een gebruiker op het My Digital Life-forum gepubliceerd een oplossing voor het probleem gisteren. De gebruiker stelde voor om bepaalde vermeldingen in het Windows-register te verwijderen om het probleem op te lossen en KB4490481 te installeren op machines die eerder bluescreens gooiden.
Notitie : Het proces vereist het bewerken van het register. Om precies te zijn, het verwijderen van vermeldingen uit het register. Ik raad u aan een back-up te maken van het register , of in ieder geval de sleutels die u gaat verwijderen, voordat u verder gaat. Creëren van een systeemherstelpunt is ook een optie.
Het proces
- Tik op de Windows-toets, typ regedit.exe en laad de Register-editor.
- Bevestig de UAC-prompt die Windows weergeeft.
- Ga naar Computer HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion FontLink SystemLink
- Zoek de volgende items daar op en verwijder ze met een rechtermuisknop en selecteer 'verwijderen' in het contextmenu:
- MS PGothic MC
- Segoe Media Center
- Segoe Media Center Light
- Segoe Media Center Semibold
Installeer de KB4490481-update daarna opnieuw. De update zou deze keer moeten doorgaan zonder dat Windows 10 een blauw scherm gooit bij de eerste volledige start van het systeem na installatie van de update.
Afsluitende woorden
Het is onduidelijk waarom deze vermeldingen de oorzaak zouden zijn van een fout met een blauw scherm na installatie van de update. De vier lettertypen lijken te zijn gekoppeld aan Mediacenter die Microsoft heeft verwijderd uit Windows 10 (zie ons lijst met Media Center-alternatieven ).
Het voelt vreemd dat zoiets alledaags als invoer van lettertypen in het register ervoor zou zorgen dat het hele systeem een bluescreen-fout veroorzaakt.
Hoe dan ook, als u dezelfde systeemservice-uitzonderingsfout tegenkwam tijdens het installeren van KB4490481, wilt u misschien proberen de vermeldingen in het register te verwijderen om te zien of het probleem aan uw kant is opgelost.