Hoe mijn Bitdefender-aanmeldingsprompts te stoppen
- Categorie: Internet
De Bitdefender-beveiligingssoftware geeft een prompt weer om in te loggen Mijn Bitdefender na de eerste 30 dagen van installatie.
Hoewel het mogelijk is om de prompt te sluiten door op het - zeer kleine - sluitpictogram in de rechterbovenhoek te klikken, is er geen duidelijke optie om de prompts volledig te stoppen.
Dit betekent dat u deze prompts regelmatig, een keer per dag of zelfs vaker zult ontvangen dan wat snel vervelend wordt.
Bitdefender heeft de beslissing genomen om deze prompts weer te geven aan alle gebruikers van zijn software, ongeacht of ze betalende klanten of gratis gebruikers zijn en of ze de bijbehorende functionaliteit willen gebruiken of niet.
Een optie om 'mij nooit meer te vragen' ontbreekt.
Mijn Bitdefender-login
De Bitdefender-software geeft de aanmeldingsprompt automatisch weer op het systeem naast het reguliere controlecentrum. Hieronder ziet u de screenshot van Bitdefender Antivirus gratis met de login-prompt naar de linkerkant.
Een klik op het kleine sluitpictogram beëindigt de aanmeldingsprompt, maar u wordt op een later tijdstip opnieuw gevraagd.
Daar wordt een aftellende login weergegeven, die aftelt van 30 (dagen) tot 0, wat betekent dat de prompts door de Bitdefender-software op de computer worden weergegeven.
Wat is mijn Bitdefender?
Een Mijn Bitdefender-account is vereist om onlinefuncties te gebruiken die aan het programma zijn gekoppeld. Het biedt toegang tot het online beveiligingsdashboard en andere functies die afhankelijk zijn van de geïnstalleerde versie, waaronder ouderlijk toezicht, antidiefstal, beheer op afstand of Safebox.
Bitdefender-gebruikers die geen gebruik maken van de functionaliteit die wordt aangeboden als onderdeel van de applicatie die ze hebben geïnstalleerd, willen mogelijk de aanmeldingsprompt blokkeren, aangezien dit in dit geval geen doel heeft.
Stop de aanmeldingsprompts
De Bitdefender-software wordt geleverd zonder opties om My Bitdefender uit te schakelen of om te voorkomen dat de aanmeldingsverzoeken regelmatig op het systeem verschijnen.
Er zijn slechts twee opties beschikbaar om de prompts volledig te stoppen:
- Betalende Bittorrent-klanten kunnen contact opnemen met ondersteuning om hen ertoe te brengen de aanmeldingsprompts op hun machines te stoppen.
- Alle anderen kunnen zich aanmelden met een niet-gerelateerd e-mailadres, bijvoorbeeld door een wegwerpaccount te gebruiken , om u aan te melden bij de service zonder een persoonlijk of werkgerelateerd e-mailadres weg te geven.
Contact opnemen met ondersteuning
Klanten kunnen neem contact op met de ondersteuning om te voorkomen dat de aanmeldingsprompt en andere promotionele prompts worden weergegeven volgens een forumbericht op het officiële Bitdefender-forum.
Ik had dit probleem en stuurde vorig jaar een zeer sterke klacht omdat ik deze pop-ups helemaal 'zat' (beleefde term!). Het antwoord dat ik ontving was als volgt:
Beste Alan,
We informeren u vriendelijk dat we op uw verzoek uw Bitdefender-account hebben uitgesloten om verdere pop-ups te ontvangen over onze promoties en campagnes.
Sindsdien heb ik geen problemen meer gehad, ik kreeg wel een pop-up met betrekking tot het verlengen van mijn licentie, maar verder niets.
Houd er rekening mee dat het rapport dateert uit 2014 en dat er in de tussentijd dingen kunnen zijn veranderd.
Een account aanmaken
Gratis gebruikers kunnen een account aanmaken met een e-mailadres dat ze voor niets anders gebruiken. Houd er rekening mee dat het niet wordt aanbevolen om een wegwerpaccount te gebruiken waartoe anderen ook toegang hebben, aangezien ze zich kunnen aanmelden bij het Mijn Bitdefender-account online om toegang te krijgen tot informatie en op deze manier verschillende instellingen te beheren.
Het is mogelijk dat u het account niet hoeft te bevestigen, wat in theorie betekent dat u elk gewenst e-mailadres kunt invoeren in het aanmeldingsformulier en het direct daarna kunt gebruiken om in te loggen op de Bitdefender-software om te voorkomen dat de aanmeldingsprompts erdoor worden voortgebracht.
U kunt zich in plaats daarvan ook aanmelden op de My Bitdefender-website en de aanmeldingsgegevens gebruiken om u aan te melden bij de software.
Bijwerken : Houd er rekening mee dat u het e-mailaccount mogelijk nog moet bevestigen. Het inloggen werkt aanvankelijk, maar u ontvangt de foutmelding 'account is in afwachting van activering' bij de volgende systeemstart.