Cumulatieve updates van maart 2021 zorgen voor het afdrukken van blauwe schermen op Windows 10-apparaten
- Categorie: Ramen
Microsoft heeft beveiligingsupdates gepubliceerd voor alle ondersteunde versies van Windows 10 gisteren op de patchdag van maart 2021 . Het lijkt erop dat de updates op sommige apparaten problemen veroorzaken; in het bijzonder kan de poging om af te drukken resulteren in bluescreen-fouten op getroffen apparaten.
Update : Microsoft heeft de patch bevestigd. Het bedrijf heeft updates voor ondersteunende artikelen gepubliceerd, waarin staat dat gebruikers 'mogelijk een APC_INDEX_MISMATCH-foutmelding krijgen met een blauw scherm wanneer ze proberen af te drukken naar bepaalde printers in sommige apps' na het installeren van de getroffen updates.
Het vermeldt Windows 10 versie 1803 tot 20H2 en Windows Server-versies 1803, Windows Server 2019, 1809, 1909, 20034 en 20H2 als beïnvloed.
De kwestie wordt momenteel onderzocht. Einde
Update 2 : Microsoft heeft een oplossing voor het probleem gepubliceerd . Het bedrijf is van plan om volgende week een fix uit te brengen. Einde
De updates verhelpen beveiligingsproblemen, allemaal met de op één na hoogste prioriteitsclassificatie van belangrijk. Een van de extra problemen die met deze updates worden verholpen, is een kwetsbaarheid voor afdrukken naar FILE-poorten. Het probleem is verholpen in updates voor alle versies van Windows, van Windows 7 tot Windows 10.
De volgende updates bevatten de fix voor het afdrukken van de FILE-poort:
- KB5000802Â voor Windows 10 versie 2004 en 20H2
- KB5000808 voor Windows 10 versie 1909
- KB5000822 voor Windows 10 versie 1809
- KB5000848 en KB5000853Â voor Windows 8.1
- KB5000841 en KB5000851 voor Windows 7 SP1
Het is onduidelijk of pre-Windows 10-systemen ook door het probleem worden getroffen.
De nieuwe patch is niet de eerste poging om problemen met bestandspoorten en afdrukken op te lossen. In de patch-opmerkingen bevestigt Microsoft dat gebruikers mogelijk afdrukfouten tegenkomen na de installatie van de patch, maar deze zijn beperkt tot afdruktaken die in de wachtrij staan voorafgaand aan de installatie van de update. De afdruktaken die al in de wachtrij staan, kunnen na de installatie niet worden voltooid en moeten worden verwijderd en opnieuw in de wachtrij worden geplaatst.
Op internet zijn verschillende rapporten gepubliceerd over het afdrukken van gerelateerde bluescreens na installatie van deze updates op Windows 10-apparaten. Günter Born heeft gepubliceerd een paar links op zijn site (in het Duits).
Volgens de rapporten kunnen updates blauwe schermen veroorzaken in win32kfull.sys bij het afdrukken na installatie van de update. Sommigen lijken het probleem te hebben verholpen door printers op systemen te de-installeren en opnieuw te installeren, maar het lijkt niet voor iedereen te werken. Anderen hebben het probleem opgelost door printerstuurprogramma's bij te werken.
De update wordt mogelijk niet meer aangeboden aan alle apparaten via Windows Updates. Het is nog steeds beschikbaar om te downloaden op de Microsoft Update Catalog-website.
Microsoft heeft het probleem nog niet erkend, de ondersteuningsartikelen, b.v. KB5000802 of KB5000808 , zijn niet bijgewerkt.
Beheerders kunnen overwegen de installatie van updates uit te stellen om te voorkomen dat het probleem optreedt.
Nu jij: heb je je systemen geüpdatet? Loopt u tegen afdrukproblemen aan?