Microsoft erkent Windows 10 Start Menu-probleem op het Answers-forum
- Categorie: Ramen
Sommige Windows 10-gebruikers meldden problemen met het Windows 10 Start-menu na installatie van KB4517389 op computersystemen met het besturingssysteem. Microsoft heeft de cumulatieve update voor Windows 10 versie 1903 en Windows Server 1903 op 8 oktober 2019 uitgebracht als onderdeel van de maandelijkse Patch Tuesday van het bedrijf .
De update loste verschillende beveiligingsproblemen op in Windows 10 versie 1903 en was de enige ondersteunde consumentenversie van Windows 10 zonder bekende problemen.
Hoewel Microsoft geen bekende problemen vermeldde, suggereerden rapporten op sites van derden dat er problemen waren op sommige apparaten na installatie van de meest recente update. Woody Leonhard vermeldde verschillende gerapporteerde problemen, waaronder zoekproblemen, opstartproblemen met Edge en Outlook, VMWare-problemen en een probleem met het menu Start. Het Start-menu genereert een kritieke fout wanneer het op getroffen computers wordt gebruikt.
Microsoft heeft deze problemen niet erkend op de ondersteuningspagina van de update of het Bekende problemen en meldingenpagina op de Documenten-website van het bedrijf.
Het kan een verrassing zijn voor Windows-beheerders en -gebruikers - of niet - dat Microsoft het probleem met het Startmenu onlangs heeft erkend. Het bedrijf heeft dit daarentegen niet gedaan op officiële plaatsen die de meeste beheerders en gebruikers vaak bezoeken.
De bevestiging is gepubliceerd op het Answers-forum van Microsoft als antwoord op een gebruiker die het Startmenu-probleem op 8 oktober 2019 heeft gemeld.
Microsoft-medewerker PaulSey erkend het Start Menu-probleem op 12 oktober 2019. Hij verklaarde dat Microsoft aan een oplossing werkte en dat gebruikers konden verwachten dat de oplossing later deze maand zou worden vrijgegeven.
We zijn op de hoogte van dit probleem en schatten dat een oplossing eind oktober zal worden vrijgegeven.
Eind oktober zou kunnen aangeven dat Microsoft hoopt een patch klaar te hebben als het in oktober de tweede batch patches voor ondersteunde versies van Windows 10 uitbrengt.
Afsluitende woorden
Erkenning van problemen is welkom, aangezien het beheerders en gebruikers statusinformatie over deze problemen geeft. In dit geval onthult Microsoft dat het op de hoogte is van het probleem en dat het van plan is deze maand een patch uit te brengen.
Het probleem met de erkenning is dat Microsoft het alleen op het Answers-forum heeft onthuld, zodat de meeste beheerders en gebruikers niet op de hoogte zijn van de officiële erkenning van het probleem. Het bedrijf is op de hoogte van het probleem, maar vermeldt het niet als een bekend probleem op de ondersteuningspagina van de update of de pagina met algemene bekende problemen, en dat is een probleem.
Het is zeker mogelijk dat Microsoft de ondersteuningspagina zal bijwerken om het probleem op die pagina weer te geven, maar de timing zou nog steeds niet kloppen, aangezien de meeste klanten waarschijnlijk verwachten dat de bekende problemen op de officiële ondersteuningspagina worden bijgewerkt voordat er andere problemen worden bevestigd.
Nu jij : wat is uw mening hierover?