Microsoft Fix-It voor ontbrekende, niet-herkende cd- en dvd-stations in Windows

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Toen ik Windows 7 voor het eerst installeerde, was ik verbaasd dat mijn Samsung dvd-station niet werd weergegeven in Windows Verkenner. Pas later hoorde ik dat dit zo was. Optische stations zonder geplaatste media verschijnen niet standaard in Windows Verkenner op Windows 7. Dat is prima en gebruikers kunnen een snelle configuratiewijziging aanbrengen om de stations altijd te laten verschijnen.

Sommige Windows-gebruikers ondervinden daarentegen problemen met hun cd- en dvd-stations die niets met deze functie te maken hebben. Microsoft beschrijft het probleem op de volgende manier:

Uw cd-station of dvd-station ontbreekt of wordt niet herkend door Windows of andere programma's, dus u kunt geen cd of dvd afspelen of openen. Dit probleem is mogelijk opgetreden nadat u een programma of Windows Vista hebt geïnstalleerd, verwijderd of bijgewerkt.

Dit is een algemene beschrijving. Gebruikers die naar beneden scrollen op de Knowledgebase-pagina, vinden details aan het einde van de pagina:

Dit probleem is mogelijk opgetreden na een van de volgende situaties:

  • U upgradet een computer naar Windows Vista of installeert Windows Vista Service Pack 1.
  • U installeert of verwijdert opnameprogramma's voor cd's of dvd's.
  • U verwijdert Microsoft Digital Image.

Mogelijk krijgt u een van de volgende foutmeldingen te zien: Een van de volgende foutmeldingen wordt weergegeven wanneer u het cd- of dvd-station in Apparaatbeheer bekijkt.

  • Foutbericht 1 - Het apparaat werkt niet correct omdat Windows de stuurprogramma's voor dit apparaat niet kan laden (code 31).
  • Foutbericht 2 - Een stuurprogramma voor dit apparaat was niet vereist en is uitgeschakeld (code 32 of code 31).
  • Foutbericht 3 - Uw register is mogelijk beschadigd. (Code 19)
  • Een foutmelding 'foutcode 39'.
  • Een bericht met de volgende strekking wordt weergegeven in het systeemvak:
    Windows heeft het apparaatstuurprogramma voor deze hardware met succes geladen, maar kan het hardwareapparaat niet vinden. (Code 41)

Gebruikers moeten het cd-station of dvd-station in Apparaatbeheer controleren voordat ze het Maak het oplossing.

Het Knowledgebase-artikel biedt instructies voor het handmatig oplossen van het probleem. Windows 7-gebruikers kunnen de probleemoplosser voor het afspelen en branden van cd's, dvd's en Blu-ray-schijven ( koppeling ), terwijl Vista- en XP-gebruikers het Windows-register moeten bewerken.

Er is nog geen bericht of Microsoft een patch zal ontwikkelen om het probleem permanent op te lossen.