Microsoft lost Windows 10 PFD-weergaveprobleem op met update KB5004760
- Categorie: Windows 10
Microsoft heeft een out-of-band update uitgebracht voor de Windows 10-versies 2004, 20H2 en 21H1, die een probleem met de PDF-weergave in deze versies van het Windows 10-besturingssysteem verhelpt.
Het probleem wordt vermeld als een van de bekende problemen van Windows 10 versies 2004, 20H2 en 21H1 op het release-gezondheidsdashboard op de website van Microsoft. Het werd geopend op 25 juni 2021 en opgelost op 29 juni 2021 volgens de gepubliceerde informatie.
Het probleem is van invloed op de weergave van PDF-documenten in Internet Explorer 11 en in toepassingen die de 64-bits versie van het WebBrowser-besturingselement gebruiken als de Adobe Acrobat-plug-in wordt gebruikt.
Microsoft beschrijft het probleem op de volgende manier:
Na installatie van KB5003637 of latere updates, kunnen Internet Explorer 11 (IE11) of apps die de 64-bits versie van het WebBrowser-besturingselement gebruiken, mogelijk geen PDF's openen of worden ze weergegeven als slechts een grijze achtergrond met behulp van de Adobe Acrobat-plug-in. Opmerking Internet Explorer wordt alleen beïnvloed als 64-bits processen inschakelen voor verbeterde beveiligde modus is ingeschakeld op het tabblad Geavanceerd in Internet-opties.
Microsoft heeft eerder een tijdelijke oplossing gepubliceerd, waarin wordt gesuggereerd dat gebruikers de PDF-documenten rechtstreeks in de Adobe Acrobat-toepassing moeten openen. De tweede voorgestelde oplossing was om de instelling Enable 64-bit Processes for Enhanced Protected Mode in Internet Explorer 11 uit te schakelen; die optie zou het probleem alleen in IE11 oplossen en niet in andere toepassingen.
De out-of-band update is op dit moment niet beschikbaar via Windows Update. Beheerders kunnen het downloaden van de Microsoft Update-catalogus website om het handmatig op getroffen apparaten te installeren. De installatie van de update lost het probleem op en PDF-documenten zouden opnieuw correct moeten worden weergegeven in Internet Explorer 11 en toepassingen die de 64-bits versie van de WebBrowser gebruiken.
Voor WSUS-implementatie (Windows Server Update Services) is het volgens Microsoft noodzakelijk dat de cumulatieve update van 11 mei 2021 is geïnstalleerd voordat deze update wordt geïnstalleerd.
De update zal waarschijnlijk worden opgenomen in de cumulatieve update van Patch Tuesday van juli 2021, die op 12 juli 2021 uitkomt.
Nu jij : hoe bekijk je PDF-documenten op je systemen?