Microsoft mag accounts sluiten na twee jaar inactiviteit, tenzij ..
- Categorie: Bedrijven
Microsoft is onlangs begonnen met het verzenden van e-mails naar alle gebruikers van Microsoft-accounts waarin het zijn klanten informeerde over aanstaande wijzigingen in de serviceovereenkomst.
De veranderingen staan vermeld op een speciale pagina op de Microsoft-website en er is een optie om ook de volledige aanstaande serviceovereenkomst te lezen. De wijziging treedt in werking op 30 augustus 2019.
Een van de belangrijkste wijzigingen is van invloed op Microsoft Accounts; meer bepaald de periode van inactiviteit die kan leiden tot de automatische sluiting van de rekening. Microsoft verduidelijkte het accountactiviteitsbeleid onder KB4511051 .
Tip : Om een Microsoft-account beter te beschermen, schakel tweefactorauthenticatie in of stel een beveiligingssleutel in voor het Microsoft-account .
Over het algemeen moeten Microsoft-klanten zich ten minste eenmaal per twee jaar bij het account aanmelden om het actief te houden. Microsoft beschouwt accounts als inactief als er niet is ingelogd in een periode van twee jaar.
Microsoft heeft de inactiviteitsperiode in de nieuwe serviceovereenkomst teruggebracht van vijf jaar naar twee jaar. Voor sommige services, OneDrive en Outlook.com, moet u zich eenmaal per jaar aanmelden om de inactiviteitsmarkering en mogelijke beëindiging van het account te voorkomen.
Bepaalde activiteiten kunnen de limiet van twee jaar en de resulterende sluiting van de rekening overschrijven:
- Als er een aankoop is gedaan die aan het account is gekoppeld. Dit is niet van toepassing op cadeaubonnen, certificeringen of op abonnementen gebaseerde aankopen of services.
- Accounts met actieve abonnementen worden tijdens de abonnementsperiode niet gesloten.
- Van ontwikkelaars die in de Microsoft Store hebben gepubliceerd, wordt hun account niet gesloten. Hetzelfde geldt voor accounts die worden gebruikt om te registreren voor een Microsoft Partner Center-account.
- Bij klanten die een certificering hebben behaald die aan het Microsoft-account is gekoppeld, wordt het account niet gesloten wegens inactiviteit.
- Als het rekeningsaldo niet nul is, blijft het account actief.
- Als Microsoft geld verschuldigd is aan een rekening, blijft die rekening ook actief.
- Als het Microsoft-account 'toestemming heeft gegeven voor een actief Microsoft-account van een minderjarige', zal Microsoft het account niet sluiten vanwege inactiviteit. Het account wordt gesloten als het account van de minderjarige als inactiviteit wordt beschouwd en wordt gesloten door Microsoft, wordt gesloten door de accounteigenaar of wordt overgezet naar een standaard Microsoft-account.
- Wettelijke vereisten of zoals anderszins bepaald door Microsoft.
Microsoft merkt op dat klanten altijd kunnen controleren de activiteitsstatus van het account op de Microsoft-website voor accountbeheer. Ik kon de optie daar niet vinden en aangezien u zich moet aanmelden voordat u de informatie kunt opzoeken, bent u min of meer verzekerd van een verlenging van 2 jaar, aangezien dit telt als een aanmelding die de inactiviteitsperiode opnieuw instelt.
Microsoft-accounts worden voor verschillende doeleinden gebruikt. Windows 10 (digitale) licenties kunnen worden gekoppeld aan de rekeningen.
Nu jij : Gebruik je een Microsoft-account?