Windows 10 Update KB3081424 veroorzaakt problemen voor sommige gebruikers
- Categorie: Ramen
Microsoft heeft de Windows 10-update gepusht KB3081424 vorige week. Het is een cumulatieve update voor Windows 10 die eerder uitgebrachte fixes en nieuwe fixes bevat.
Het Microsoft Knowledge Base-artikel onthult niet de functies die zijn gepatcht, alleen de bestanden die veranderen wanneer de update wordt geïnstalleerd op Windows 10-machines.
Hoewel de update op de meeste computers prima werd geïnstalleerd, liep een klein aantal gebruikers tijdens de installatie een probleem met het opnieuw opstarten op.
De meeste gebruikers beschrijven dat hun computer in een vicieuze cirkel verkeert van pogingen om de update te installeren, herstart tijdens dat proces, rollbacks en meer herstart.
Het proces herhaalt zich na het terugdraaien terwijl Windows de update weer oppakt en aangezien updates standaard automatisch worden geïnstalleerd - ze zijn verplicht op Home-systemen, terwijl ze kunnen worden uitgesteld op Pro-systemen - begint de cyclus opnieuw.
De tool van Microsoft om updates op Windows 10 te blokkeren kan een oplossing zijn, maar in ieder geval hebben sommige gebruikers gemeld dat de tool in dit geval niet goed werkt.
Hoewel Windows 10 Pro-gebruikers de update voorlopig kunnen uitstellen door deze niet te installeren, hebben thuisgebruikers deze optie niet.
Microsoft verwijderd update beheeropties in Windows 10 die beschikbaar waren in eerdere versies van het besturingssysteem.
Een oplossing voor het oplossen van de mislukte update is gepost op het Microsoft Answers-forum. Het probleem wordt veroorzaakt door ongeldige gebruikers-SID-vermeldingen in het Windows-register.
Opmerking: de onderstaande fix vereist het bewerken van het Windows-register. Het wordt aanbevolen om een systeemherstelpunt of een ander type back-up te maken voordat u wijzigingen aanbrengt in het Windows-register.
- Tik op de Windows-toets, typ regedit en druk op enter.
- Bevestig de UAC-prompt die verschijnt.
- Navigeer naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Daar vindt u een lijst van alle gebruikersprofielen die op de machine aanwezig zijn.
- De vermeldingen S-1-5-18, S-1-5-19 en S-1-5-20 worden door het systeem gebruikt en moeten met rust worden gelaten.
- Als u meer dan één S-1-5-21 * -vermelding heeft, kunt u het probleem wellicht oplossen.
- U hoeft alleen nog maar op elk van de profielen te klikken die beginnen met S-1-5-21 om het te koppelen aan een gebruikersaccount op het systeem. U kunt dit doen door naar de waarde van profileimagepath te kijken nadat u het account hebt geselecteerd.
- Als u een account ziet dat niet meer geldig is, verwijdert u de sleutels ervan.
- Herstart de computer.
KB3081424 is de tweede Windows 10-update ( KB3074681 is de eerste ) die problemen veroorzaakt op sommige machines tijdens of na de installatie. Hoewel dat in het verleden ook gebeurde in eerdere versies van Windows, is de gedwongen aard van updates maakt het veel moeilijker voor gebruikers en beheerders om deze problemen te blokkeren en op te lossen. (via Wayne Williams, Betanews )