Corrigeer dat PayPal u niet aanmeldt bij het uitvoeren van betalingen

Probeer Ons Instrument Voor Het Oplossen Van Problemen

Ik weet al een tijdje dat ik een frustrerend probleem heb ondervonden op PayPal waardoor ik niet kon inloggen op de service om betalingen te doen terwijl andere services me ernaar doorverwezen.

Wanneer u PayPal als betaalmethode selecteert op sites van derden, wordt u meestal doorgestuurd naar de PayPal-website waar u wordt gevraagd om in te loggen op uw account voordat u de kans krijgt om geld over te maken naar de externe service.

Dit gebeurt zelfs als u bent aangemeld bij uw PayPal-rekening, bijvoorbeeld in een ander browsertabblad.

Het probleem dat ik ondervond, was dat terwijl authenticatie werkte, PayPal nooit het scherm 'u inloggen' zou verlaten. Het zou eenvoudigweg weergeven dat u enkele minuten inlogt voordat u het deel van het scherm verandert waarop het bericht wordt weergegeven op een lege pagina.

Ik dacht eerst dat dit werd veroorzaakt door een virtueel privénetwerk waarmee ik was verbonden, maar dat was niet het geval omdat de procedure zou stoppen op hetzelfde punt waarop ik de verbinding met de VPN verbrak.

Wat dit nog frustrerender maakte, was dat betalingen soms werkten, zelfs voor diensten die voorheen niet werkten.

Het probleem oplossen

Het kostte me een tijdje om erachter te komen hoe ik het probleem kon oplossen. Ik gebruik beveiligingssleutels bij het verifiëren met PayPal om de beveiliging te verbeteren.

PayPal ondersteunt verschillende opties, waaronder het ontvangen van sleutels als berichten op een mobiele telefoon of hardware gebruiken die lokaal sleutels genereert .

Hoe dan ook, ik besloot deze beschermende maatregelen alleen voor een test uit te schakelen, om te zien of ze verantwoordelijk waren voor het probleem dat ik ondervond.

Dit was inderdaad het geval. De betaling die op het scherm 'inloggen' zat, ging meteen door na het uitschakelen van de beveiligingssleutels.

paypal security key

Ik besloot toen om de sleutels weer in te schakelen en een andere betaling te testen om erachter te komen of deze zou slagen. Verrassend genoeg ging het ook door, en alle betalingen die ik in de tussentijd deed, zijn ook doorgegaan.

Hier ziet u hoe u de beveiligingssleutels op PayPal beheert.

  1. Log in op uw PayPal-rekening rechtstreeks .
  2. Selecteer profiel (het tandwielpictogram).
  3. Selecteer op de volgende pagina Beveiliging onder uw naam.
  4. Selecteer 'Beveiligingssleutel' op de pagina die wordt geladen.
  5. Hierdoor wordt een pagina geladen met alle beveiligingssleutels en hun status.
  6. Selecteer degene die actief zijn en deactiveer ze. Opmerking: om ze weer te activeren, moet u een sleutel of meerdere sleutels invoeren die naar het apparaat zijn verzonden of erdoor zijn gegenereerd.

Voer vervolgens een betaling uit door betalingslinks op sites van derden naar PayPal te volgen. In dit geval moet de betaling worden uitgevoerd. Als dit het geval is, gaat u daarna terug naar uw beveiligingssleutelbeheerinterface en schakelt u een of meerdere sleutels opnieuw in.

Betalingen achteraf zouden ook moeten doorgaan, althans dat was het geval aan mijn kant.